【レジでの信計操作はできるが、Vesca端末が反応しない場合】
▼エラーメッセージ
114-0：エラーが発生しました。
端末本体の確認と端末との接続を確認し、もう一度操作を行ってください。
（エラー内容）
予期せぬ順序でコマンドが端末に到達しました。POS ⇔ 端末間の通信状態を確認してください。（AuthorizeSales）
１．各接続を確認する
【P400の場合】
・マルチポートコネクターのすべての接続を、奥までしっかり差し込む。
（電源ケーブル、LAN、POSケーブル）
・ルータ（またはHUB）へのLAN接続
・POSのCOMポートの接続
【V200cの場合】
・すべての接続を、奥までしっかり差し込む
（本体とPOSのLAN接続・電源ケーブル）
２．端末IPアドレスの確認する
※インターネット不通の場合は下記画像の様な表示になります。
→IPアドレスが表示されない場合は、インターネット接続できていません。
→IPアドレス情報が表示されている場合、もう一度決済を試してください。
→それでも決済できない場合は、Vescaのサポート（下記参照）へ電話してください。
※Vescaコールセンター
0120-224-100
8:00-20:00 365日対応（端末故障時の交換等は平日9:00-18:00）